Q.エアコンが故障した場合に、買い替えか修理かの目安はありますか？

A.製造から8年以上経過している場合は買い替えをおすすめします。修理は高額になる場合も多く、10年以上経っている場合は修理部品自体ない場合があります。

Q.エアコンの室外機は太陽に当たらないように、遮光対策をした方がいいですか？

A.エアコンの室外機にカバーなどの遮光をすると、夏場の昼間の冷房効率が少し良くなります。 ただし、冬場の暖房は効率が少し悪くなることと、寝室など夜間にメインで使用するお部屋は効果がないため、 お客様の使用状況や太陽の照射具合でご判断いただければと思います。 参考までに私の家はしていません（笑）

Q.室内機から水が出てくるホースには防虫キャップをしたほうがいいですか？

A.A.ドレンホースに防虫キャップをすると水漏れをする場合が一部ございます。 害虫の侵入を防げますが、水漏れのリスクもあるので定期的な清掃をおすすめします。 清掃が手間になる場合は、ホースを宙に浮かせて切断することで害虫の侵入をしにくくできます。 排水ルートに問題がない場合は、宙に浮かせて施工をさせていただきます。

Q.エアコンのガスが少なくなることはありますか？

A.基本的にはありません。ガス漏れが起きている場合は、施工部からか商品部からのガス漏れが考えられます。 まずはガスが漏れている場所を特定し、施工部からのガス漏れの場合は『据付手直し』『ガス補充』に関して弊社で対応可能です。 料金に関しては要見積もりとなります。

Q.工事日に大雨などが重なった場合や、突発的な工事で予想よりも 時間がかかる場合はどうなりますか？

A.危険がない範囲で作業を行いますが、作業に危険が伴うと判断した場合や 時間的に次のお客様にご迷惑をおかけすると判断した場合には日程の調整にご協力いただきます。 毎週月曜日を予備日として確保しており、人員増加も含めてできる限り最短日での日程調整を心掛けております。 お客様のご予定もあるかと思いますが、弊社もできる限り調整しますのでご理解とご協力をお願いいたします。

Q.エアコンのランプが点滅しています。故障でしょうか？

A.エアコンのランプの点滅は、点滅パターンやメーカーによってさまざまな状況が考えられます。 普段ついていないランプが点滅している場合は、故障の可能性があります。 お掃除のサインなどの場合もあるので、まずは説明書をご確認ください。